개인정보처리방침

미림미디어랩 주식회사(이하 "회사")는 K-ALBA 서비스(이하 "서비스")를 운영함에 있어 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 서비스 첫 화면 또는 하단에 공개하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 서비스 이용 시 수집 항목

  • 구직회원: 이메일, 이름(닉네임), 연락처, 국적, 비자 유형, 한국어 능력, 거주 지역, 프로필 사진(선택)
  • 사장님(고용주) 회원: 이메일, 이름, 연락처, 사업자등록번호, 사업장명, 사업장 주소, 업종
  • 유학생(D-2/D-4) 시간제취업 신청자: 위 구직회원 항목에 더하여 재학 대학명, 학번, 학과, 학기, 외국인등록번호 일부, TOPIK 등급, 직전 학기 성적
  • 학교 담당자: 이메일(학교 도메인), 이름, 소속 부서, 직위

2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

  • 접속 IP, 쿠키, 접속 기록, 기기 정보(OS, 브라우저), 이용 일시, 위치 정보(이용자 동의 시)

3. 수집 방법

  • 홈페이지 회원가입, 카카오톡/구글 소셜 로그인
  • 카카오톡 채널 챗봇을 통한 입력
  • 구인 공고 등록, 알바 지원, 시간제취업 신청 등 서비스 이용 과정
  • 고객문의 이메일 및 1:1 채팅

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  • 회원 식별 및 관리: 본인 확인, 부정 이용 방지, 회원자격 유지·관리
  • 서비스 제공: 구인·구직 매칭, 근로계약 체결 지원, 다국어 서류 자동 생성, 시간제취업 신청 처리
  • 비자 합법성 확인: 비자 유형별 합법 취업 가능 여부 자동 검증
  • 고용주 인증: 사업자등록번호 진위 확인(국세청 API)
  • 알림 발송: 지원 결과, 합격 통보, 계약서 서명 요청, 시간제취업 검토 결과 등 카카오톡·이메일 알림
  • 고객 지원: 문의 응대 및 분쟁 처리
  • 통계 분석: 서비스 개선을 위한 익명화된 통계 작성
  • 법령상 의무 이행: 직업안정법, 직업정보제공사업 관련 법령 준수

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
  • 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 근로계약 관련 자료: 3년 (근로기준법 제42조)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 수집·이용 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우 (예: 구인 공고에 지원 시 사장님에게 프로필 정보 제공)
  • 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 유학생 시간제취업 신청 시 소속 대학 담당자에게 신청서 정보 제공 (이용자 동의 후)

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Supabase Inc.회원 데이터베이스 호스팅, 인증, 파일 저장
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅 및 배포
(주)카카오카카오 로그인, 카카오톡 채널 알림 발송, 챗봇 운영
Google LLC구글 로그인 인증
Resend Inc.이메일 발송 서비스
국세청사업자등록 진위 확인 API

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등을 명시합니다.

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 오류 정정 요청
  • 삭제 요청
  • 처리정지 요청
  • 회원 탈퇴 (서비스 내 프로필 메뉴 또는 contact@k-alba.kr 이메일)

위 권리 행사는 서비스 내 "프로필 → 계정 관리"에서 직접 처리하시거나, contact@k-alba.kr로 요청하실 수 있습니다. 회사는 요청에 대해 지체 없이 처리하며, 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차

회원 탈퇴 또는 보유기간 경과 시 별도 DB로 옮겨 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급자 최소화 및 접근권한 관리
  • 개인정보의 암호화 저장 및 전송 (HTTPS, AES 암호화)
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽, 침입탐지 시스템)
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 비인가자에 대한 출입 통제 및 보안 정책 시행
  • Row Level Security(RLS) 데이터베이스 정책으로 사용자별 데이터 격리

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개인화·맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 남기환 (대표이사 겸임)
소속: 미림미디어랩 주식회사

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 회사는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 고지합니다.

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